বদলে যাওয়া বিশ্বে আমরা কতটা প্রস্তুত

বিশ্ব দ্রুত বদলাচ্ছে। প্রযুক্তির অগ্রগতি, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, অটোমেশন (automation) ও ডিজিটাল অর্থনীতি মানুষের কাজের ধরন থেকে শুরু করে উৎপাদনব্যবস্থা পর্যন্ত বদলে দিচ্ছে। বিভিন্ন দেশ এখন কাজ করছে তিনটি প্রশ্ন নিয়ে: কীভাবে কম খরচে বেশি উৎপাদন করা যায়, কীভাবে সীমিত সম্পদের সর্বোচ্চ ব্যবহার করা যায়, আর কীভাবে প্রযুক্তি দিয়ে জনসেবা সহজ ও কার্যকর করা যায়।

বিশ্বায়নের এই সময়ে একটি দেশের উন্নয়ন শুধু তার প্রাকৃতিক সম্পদ, জনসংখ্যা বা অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির ওপর নির্ভর করে না। দক্ষ মানবসম্পদ, প্রযুক্তির কার্যকর ব্যবহার, উদ্ভাবনী চিন্তা এবং পরিবর্তিত পরিস্থিতির সঙ্গে খাপ খাইয়ে নেওয়ার সক্ষমতাও সমান জরুরি। যে দেশ জ্ঞান ও প্রযুক্তিকে উৎপাদনশীলতায় রূপান্তর করতে পারবে, বৈশ্বিক প্রতিযোগিতায় নতুন সম্ভাবনা তৈরি করবে সেই দেশই।

বাংলাদেশের মতো উন্নয়নশীল দেশের জন্য বিষয়টি আরও গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের সম্পদ সীমিত, কিন্তু জনশক্তি ও তরুণ জনগোষ্ঠী বড় সম্ভাবনা। প্রশ্ন হলো, আমাদের শিক্ষাব্যবস্থা, চাকরির নিয়োগপ্রক্রিয়া এবং সরকারি কর্মকর্তা-কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ কি সময়ের সঙ্গে তাল মিলিয়ে এগোচ্ছে? আমরা কি শুধু প্রচলিত জ্ঞান অর্জন করছি, নাকি সেই জ্ঞান দিয়ে নতুন সমস্যার সমাধান করতেও শিখছি?

বাংলাদেশ সিভিল সার্ভিসসহ (বিসিএস) বিভিন্ন সরকারি চাকরির প্রতিযোগিতামূলক পরীক্ষার জন্য প্রার্থীকে বাংলা, ইংরেজি, গণিত, বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক বিষয়াবলি, সাধারণ বিজ্ঞানসহ নানা বিষয়ে প্রস্তুতি নিতে হয়। বিসিএসের প্রিলিমিনারি সিলেবাসে কম্পিউটার ও তথ্যপ্রযুক্তি এবং মানসিক দক্ষতার অংশও আছে। তবু প্রার্থীর শিক্ষাগত পটভূমি সমাজবিজ্ঞান, সাহিত্য, অর্থনীতি বা বিজ্ঞান যা-ই হোক, তাঁকে অনেক ক্ষেত্রে বিস্তৃত তথ্যভিত্তিক প্রস্তুতি নিতে হয়।

এসব বিষয়ের গুরুত্ব অস্বীকার করার সুযোগ নেই। ইতিহাস অতীত থেকে শিক্ষা নিতে সাহায্য করে, ভাষা যোগাযোগের ভিত্তি গড়ে, গণিত যৌক্তিক চিন্তাকে শাণিত করে, আর আন্তর্জাতিক বিষয়াবলি বিশ্ব সম্পর্কে ধারণা দেয়। একজন সরকারি কর্মকর্তা বা দায়িত্বশীল নাগরিকের জন্য এসব জ্ঞান প্রয়োজনীয়।

তবে প্রশ্ন হলো, পরীক্ষায় প্রার্থী ঐতিহাসিক ঘটনা, চুক্তি বা আন্তর্জাতিক সম্পর্কের তথ্য কতটা মনে রাখতে পারেন, সেটা যাচাই হয়। কিন্তু তিনি বাস্তব সমস্যার সমাধান করতে পারেন কি না, তথ্য বিশ্লেষণ করে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন কি না, প্রযুক্তি ব্যবহার করে কাজের দক্ষতা বাড়াতে পারেন কি না, সেসব কি যথেষ্ট গুরুত্ব পাচ্ছে?

চাকরির পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হওয়া আর কর্মক্ষেত্রে দক্ষতার সঙ্গে দায়িত্ব পালন করা এক বিষয় নয়। পেশাগত জীবনে এমন সমস্যা আসে, যার সমাধানে মুখস্থ জ্ঞানের চেয়ে বেশি দরকার হয় বিশ্লেষণী চিন্তা, প্রযুক্তিগত দক্ষতা, যোগাযোগের সক্ষমতা এবং পরিস্থিতি বুঝে সিদ্ধান্ত নেওয়ার যোগ্যতা। তাই প্রশ্নটি ইতিহাস বা সাধারণ জ্ঞান বাদ দেওয়ার নয়, প্রচলিত জ্ঞানের সঙ্গে ব্যবহারিক দক্ষতার সমন্বয়ের।

প্রযুক্তি এখন শুধু তথ্য আদান-প্রদানের মাধ্যম নয়। উৎপাদনশীলতা বাড়ানো, ব্যয় কমানো, সম্পদের কার্যকর ব্যবহার আর সেবার মান উন্নয়নেরও বড় উপায় এটি। কৃষিতে আধুনিক প্রযুক্তি উৎপাদন ও সম্পদ ব্যবস্থাপনা উন্নত করতে পারে। শিল্পে অটোমেশন ও তথ্য বিশ্লেষণে উৎপাদনপ্রক্রিয়া আরও কার্যকর হয়। স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা ও প্রশাসনেও ডিজিটাল প্রযুক্তি সময় ও ব্যয় বাঁচাতে পারে।

বাংলাদেশে ডিজিটাল সেবা ও প্রযুক্তি ব্যবহারের নানা উদ্যোগ আছে। কিন্তু প্রযুক্তির উপস্থিতি আর তার কার্যকর প্রয়োগ এক নয়। কোনো প্রতিষ্ঠানে আধুনিক যন্ত্রপাতি বা সফটওয়্যার থাকলেই উৎপাদনশীলতা বাড়ে না। সেগুলো চালানোর মতো দক্ষ জনবল, উপযুক্ত পরিকল্পনা, রক্ষণাবেক্ষণ, প্রশিক্ষণ এবং ফলাফল মূল্যায়নের ব্যবস্থাও লাগে। তাই আলোচনার কেন্দ্রে থাকা উচিত তিনটি প্রশ্ন: প্রযুক্তি ব্যবহারের সুযোগ কতটা বাড়ছে, সেই সুযোগ কাজে লাগানোর দক্ষতা কতটা তৈরি হচ্ছে, আর বাস্তবে কতটা সময়, অর্থ ও শ্রম বাঁচছে।

সরকারি প্রকল্পের উদ্দেশ্য শুধু অবকাঠামো নির্মাণ বা বরাদ্দ করা বাজেট খরচ করা নয়। জনগণের জীবনমান উন্নয়ন এবং অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডকে গতিশীল করাও এর লক্ষ্য। একটি প্রকল্পের প্রকৃত সাফল্য নির্ভর করে তার গুণগত মান, সময় ব্যবস্থাপনা, ব্যয়ের কার্যকারিতা এবং জনগণের পাওয়া বাস্তব সুফলের ওপর।

এখানে সরকারি কর্মকর্তা, প্রকল্প পরিচালক, প্রকৌশলী ও পরিকল্পনাবিদদের দক্ষতা খুব গুরুত্বপূর্ণ। আধুনিক প্রযুক্তি দিয়ে প্রকল্পের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ, ঝুঁকি শনাক্ত করা, ব্যয়ের হিসাব বিশ্লেষণ এবং সীমিত সম্পদে সর্বোচ্চ ফল অর্জনের দক্ষতা প্রকল্প ব্যবস্থাপনাকে কার্যকর করতে পারে।

তাই প্রশ্ন ওঠে, কর্মকর্তারা কতটা প্রযুক্তিনির্ভর প্রশিক্ষণ পাচ্ছেন? প্রশিক্ষণ কি শুধু তাত্ত্বিক জ্ঞাননির্ভর, নাকি তাতে বাস্তব সমস্যার সমাধান, তথ্য বিশ্লেষণ, ডিজিটাল ব্যবস্থাপনা ও উদ্ভাবনী পদ্ধতিও আছে? আর প্রশিক্ষণে অর্জিত দক্ষতা কাজের মান ও প্রকল্পের ফলাফলে কতটা প্রতিফলিত হচ্ছে? শুধু জনবল নিয়োগ বা প্রকল্প গ্রহণ করলেই উন্নয়ন হয় না। দরকার এমন জনবল, যাঁরা জ্ঞান ও প্রযুক্তি কাজে লাগিয়ে প্রকল্পের কার্যকারিতা বাড়াতে পারবেন।

প্রযুক্তিনির্ভর বিশ্বে দক্ষতা অর্জন একটি চলমান প্রক্রিয়া। আজ যে প্রযুক্তি কার্যকর, কয়েক বছর পর তার নতুন সংস্করণ আসতে পারে। তাই একবার প্রশিক্ষণ নেওয়াই যথেষ্ট নয়, নিয়মিত দক্ষতা উন্নয়ন দরকার। এ জন্য সরকারি-বেসরকারি প্রতিষ্ঠান, বিশ্ববিদ্যালয়, প্রশিক্ষণকেন্দ্র ও শিল্প খাতের মধ্যে সমন্বয় বাড়ানো যেতে পারে।

সরকারি কর্মকর্তাদের জন্য ডিজিটাল সাক্ষরতা, তথ্য বিশ্লেষণ, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার দায়িত্বশীল ব্যবহার, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা ও সমস্যা সমাধানভিত্তিক প্রশিক্ষণ সম্প্রসারণ করা যেতে পারে। নিয়োগ পরীক্ষায়ও মৌলিক জ্ঞান ও নৈতিকতার পাশাপাশি বিশ্লেষণী সক্ষমতা, পরিস্থিতিভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতা যাচাইয়ের উপযুক্ত পদ্ধতি বিবেচনা করা যেতে পারে।

তবে পরিবর্তন মানে প্রচলিত বিষয়গুলোকে অপ্রয়োজনীয় বানানো নয়। দরকার এমন ভারসাম্য, যেখানে প্রার্থীর জ্ঞান, সততা, দায়িত্ববোধ, যুক্তিবোধ এবং বাস্তব কাজের সক্ষমতা একসঙ্গে মূল্যায়িত হবে। প্রশিক্ষণের সাফল্যও শুধু কতজন অংশ নিলেন, তা দিয়ে মাপা যথেষ্ট নয়। দেখতে হবে কাজের সময় কমেছে কি না, ভুল ও অপচয় কমেছে কি না, সেবার মান বেড়েছে কি না এবং প্রকল্পের লক্ষ্য অর্জনে পরিবর্তন এসেছে কি না।

একটি দেশের উন্নয়ন কতগুলো প্রকল্প বাস্তবায়িত হলো, কতজন চাকরি পেলেন বা কতগুলো প্রতিষ্ঠান গড়ে উঠল, তাতে সীমাবদ্ধ নয়। আসল বিষয় হলো, এসব উদ্যোগ উৎপাদনশীলতা, মানুষের জীবনমান আর দীর্ঘমেয়াদি সক্ষমতায় কতটা অবদান রাখছে।

তরুণ জনগোষ্ঠীকে এই পরিবর্তনের উপযোগী করে গড়ে তোলা গেলে তারা শুধু চাকরিপ্রার্থী নয়, গবেষক, উদ্ভাবক, উদ্যোক্তা, দক্ষ প্রশাসক ও প্রযুক্তিনির্ভর কর্মী হিসেবেও অবদান রাখতে পারবে। সে জন্য শিক্ষাব্যবস্থা, নিয়োগপ্রক্রিয়া ও পেশাগত প্রশিক্ষণের মধ্যে কার্যকর সমন্বয় দরকার। অন্য দেশ কীভাবে প্রযুক্তি ব্যবহার করছে, উৎপাদনশীলতা বাড়াচ্ছে এবং দক্ষ মানবসম্পদ তৈরি করছে, সেই অভিজ্ঞতা থেকেও শিক্ষা নেওয়া প্রয়োজন।

দেশের জন্য কাজ করা মানে কেবল কোনো প্রতিষ্ঠানে দায়িত্ব পালন নয়। এর মানে নিজের দায়িত্বের মধ্য দিয়ে জনকল্যাণ নিশ্চিত করা, সম্পদের অপচয় কমানো, কাজের মান বাড়ানো এবং ভবিষ্যতের সম্ভাবনা তৈরি করা।

শেষ পর্যন্ত প্রশ্নটি সহজ: আমরা কি শুধু অতীত জানার আর প্রতিযোগিতামূলক পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হওয়ার জন্য নিজেদের তৈরি করছি, নাকি সেই জ্ঞান কাজে লাগিয়ে ভবিষ্যতের চ্যালেঞ্জ মোকাবিলার সক্ষমতাও গড়ছি? অতীত জানা আমাদের ভিত্তি দেয়, বর্তমান বোঝা সচেতন করে, আর ভবিষ্যতের দক্ষতা এগিয়ে যাওয়ার পথ তৈরি করে। জ্ঞানকে প্রযুক্তি, দক্ষতা ও উদ্ভাবনের মাধ্যমে বাস্তব ফলাফলে রূপান্তর করতে পারাই হবে আমাদের বড় সক্ষমতা।